微博创业风行微博花店以情动人
收到这束花的那一天,我只是很开心,今读到这个却哭了起来。你对两年前初来乍到杭的我说:希望能让你觉得杭州这个城市是温暖的。是呀,一直都是温暖的,只是我偶尔对此变得视而不见起来,过分在乎了他人的喜怒哀乐,却有点疏忽了一直站在身后保护任性的我的你。
这是一名刚怀孕的妻子在收到丈夫为其订购的鲜花后,在微博上的发言,而随同发言一并发布到微博上的花束照片,则引来了同事们的一片留言和赞叹。
名叫心湖观乐的微博花店,其口碑和知名度正是一点一点积攒于这类用户的自发传播。
随着微博的风靡一时,愈来愈多人开始选择在微博上进行创业。
没有实体店,乃至未注册淘宝店,仅仅在微博上不断更新产品图和140字的推行文案,间或辅以电话接单。这类方式不但简单,其本钱更是接近于零。微博的自媒体特性,让这些另类店铺有可能以最经济的方式,赢得口碑和人气。与此同时,店主的创意和内容生产能力,也变得越发重要。
微博在信息搜索和沉淀环节上的弱点意味着,没有让人眼睛1亮的内容,任何信息都可能被淹没在浩如烟海的信息流当中,难以找寻。
这在一方面也意味着,微博店铺在经营的品类上,更适合于选择那些易于视觉展现和传播的、能让人产生冲动型消费的产品。鲜花自然是不可多得的种别。
没有价目表、没有产品目录,预订的鲜花必须先付款,且事前不提供任何造型图。这些微博花店中最有代表性的,当属上海的野兽派花店。更何况,闲下来的时候,野兽派花店的花艺师Amber还会用微博为大家讲述每一束鲜花背后订花人的故事,并配上花语解说。漂亮的图片加上浪漫的故事立刻引发了用户的关注,短短半年多时间内,野兽派的粉丝就涨到了11万多。
在某种程度上,微博店铺有点接近于豆瓣小站:社区化程度高、强调个性和情感属性,但在弱化商业性的同时,也让规模化扩大变得寸步难行。
事实上,鲜花定单受节假日影响较大,出现明显的时间段特性,而微博上支付、信誉等各方面条件的不完善,致使一旦定单大量来袭,后台系统即遭受一场严峻考验。在此之前,野兽派花店、花月会等都曾发生过私信瘫痪,只能改用手机联系的情况。
而本钱的高企也制约着这些微博店主的供应链把控能力。心湖观乐的店主王颖告知《天下网商经理人》记者,目前心湖的鲜花全部来自于国外进口,进价不菲,即使单束花价格高达650元,但由于鲜花在运输、存储、搭配进程中消耗严重,到目前为止,几乎没有甚么利润。
虽然还没有明确的时间表,但王颖已在计划着,在未来开设自己的网站,走规模化之路,从而优化供应环节。无独有偶,野兽派花店也已开始计划自己的线下实体店。
也许,随着生意的做大,微博终将演变为一个情感化营销的平台,但这些在微博上广受粉丝追捧的花店,确切为互联网创业提供了一种另类可能性。
文/天下网商记者 陆嘉宁
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