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【消息】泉州工商发国庆旅游警示遇纠纷保留证据事后及时投诉

发布时间:2020-11-23 00:56:54 阅读: 来源:曲奇厂家

闽南网讯 昨日,泉州工商12315指挥中心发布黄金周旅游消费警示,提醒消费者出游选择合法的旅行社,签订好旅游合同。同时,抵制旅游行业的潜规则。报名参加旅行社组织的旅游,可能会遇到旅行社行业的潜规则,如老年人、儿童、律师、教师等群体被加收额外费用,旅游者如遇到旅行社加收额外费用,可直接拒绝;已经交了额外费用的,要保留相关证据。遭遇潜规则的旅游者可向省、市旅游质监执法机构提起投诉或举报。

个别宗教场所景点内有些所谓“工作人员”往往利用游客虔诚拜佛、烧香后不好意思不给钱的心理,向游客递香时不说明价格或不明示是否收费,待游客烧完香后,再向游客索取高额香费。因此,游客在宗教场所如要参加拜佛等活动,一定要向工作人员问清是否收费及服务商品的价格明细,以维护自己的知情权。

旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时:一、采取适当措施防止损失的扩大;二、注意搜集证据;三、完成行程后,及时向消费者协会和旅游质监执法机构投诉,依法维护自己的权益。(海都记者 李秋云 通讯员 苏晓晖 龚彬)

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