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再再说关于3G资费应该分开计费

发布时间:2020-02-03 07:14:57 阅读: 来源:曲奇厂家

前两天写了篇《再谈3G计费应该分开手机和上网卡》的文章,这个事确实是一我一而再,再而三的在提,道理很简单,对于3G资费,用户是有心理障碍的,价格高是绝大多数的共识,用户不能用着的时候,边用边想,会不会资费超过了,而超了资费对于运营商的仇恨是很明显的,这些都大大败坏了运营商的形象,影响了3G的发展。当然我也知道运营商有运营商的难处,就是大量用户用上网卡,那就很容易堵住网络,所以我们一方面需要包月不限流量不限时的资费,同时,也需要把一些大量消耗流量的服务通过较高收费进行抑制。

不久看到浙江移动的葛长伟的反驳文章,《3G计费为何必须所有终端一视同仁》这当然也是正常的,不同的观点嘛,不同的角度有不同的观点是正常的。

看了葛长伟的文章,我也再次说点自己的感觉。

1.葛文说到以前浙江存在的情况,我同意存在这样的问题。有人搞出了一个代理程序,所以流量较大。我不理解的是,我们怎么能所有思考问题的思路就是运营商怎么方便我们就怎么办。因为资费混在一起,大大影响了3G业务发展,资费下不来,用户不敢用。这个问题不找到突破口解决。有些人用了代理程序,一方面这不是所有用户吧?另一方面人家有技术,运营商有钱、有人就不能用技术去应对?

运营商是以用户为先?还是市场为先?还是自己方便为先?

2.把一个有管理的手机网理解为完全不受管理的互联网,这是看不到两个不同网络的特点与变化,互联网上确实不知是上网的是人还是狗,但是手机上我们知道你是谁,在什么地方,干了什么。一个以互联网的思维理解手机的微软做不好手机操作系统,而一个完全抛弃了PC思维的苹果创造完全不同的智能手机。手机网不是互联网,手机网也不是移动互联网,它的终端、应用、用户体验都是完全不同于互联网。不深入地研究这样一个网络的特点,照搬互联网的感觉,已经有很多非常成功的大企业犯过错误,当然我也相信还会有企业会犯错误。

3.我看到有人留言说:qq、web、P2P、VOIP等都是可以识别的啊。葛先生回复:不知道有代理服务器?确实是有代理服务器,想想有多少用户用代理服务器,因为有人用代理服务,就要以牺牲用户的体验为代价,让用户用手机上网时,随时计算着自己的流量?自己方便了,用户方便不方便那不重要。这样的逻辑,是一个靠服务生存的公司的生存逻辑?

多说几句题外话。其实对一个问题,不同的角度,不同的看法是正常的,葛先生这样看,我也理解,也是可以交流。说实话,我看了葛先生文章下面那些运营商员工的留言,真是有点气愤,我真是怀疑这样自以为是员工,是怎么能做好服务?中国运营商现在的情况,确实是赚了很多钱,但是这些钱是怎么赚来的?是国家赋于了垄断的地位,把竞争对手挡在门外,为什么一个收入利润很高的行业,在社会上充满了敌视?是因为这个行业很有些人不知道什么是正常心态,膨胀的非常厉害。你们要知道,这是一个转折的时代,你们那点熟悉的东西,已经过时了,你们最需的的外来的声音,是其他的经验,是超越网络多向的思维。这点是你们最缺乏的东西。一个行业,一个企业,曾经强大,迅速崩溃,经常发生,你以为不会发生在你们身上?这种心态,可能明天就要被淘汰!

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